1. Become ITIL Foundation certified in 7 days :
پدیدآورنده : Abhinav Krishna Kaiser
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Information technology-- Management.,ITIL (Information technology management standard)
رده :
T58
.
64
2. Continual service improvement
پدیدآورنده : ITIL continual service improvement
موضوع : Computer industry -- Customer services -- Management,Electronic office machine industry -- Customer services -- Management
۲ نسخه از این کتاب در ۱ کتابخانه موجود است.
3. Continual service improvement
پدیدآورنده :
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Computer industry-- Customer services-- Management,Electronic office machine industry-- Customer services-- Management
4. ITIL Foundation exam study guide /
پدیدآورنده : Helen Morris, Liz Gallacher
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Electronic data processing personnel-- Certification.,Information technology-- Management, Study guides.,Information technology projects-- Management, Study guides.
رده :
HD30
.
2
5. Quality management for IT services :
پدیدآورنده : [edited by] Claus-Peter Praeg, Dieter Spath.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Information technology-- Management.,Information technology-- Quality control.,Information technology-- Management.,Informationstechnik,Informationsteknik-- kvalitetskontroll.,Informationsteknik-- ledning och organisation.,Prozessmanagement,Qualitätskontrolle,Qualitätsmanagement
رده :
HD30
.
2
.
Q35
2011
6. Using Model-Based Systems Engineering to Improve Customer Satisfaction and Service Availability and Efficiency in the Implementation of ITIL
پدیدآورنده : AlAjmi, Khaled H.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Engineering,Information Technology
7. Using Model-Based Systems Engineering to Improve Customer Satisfaction and Service Availability and Efficiency in the Implementation of ITIL
پدیدآورنده : AlAjmi, Khaled H.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Engineering,Information Technology
8. بهبود مستمر خدمت ITIL
پدیدآورنده : تالیف ورنون لیوید ترجمه فاطمه نریما‌نی، مجید صمصا‌می,عنوان
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه بين المللی امام خمينی (ره) قزوين (قزوین)
موضوع : تکنولوژی اطلاعات ^a مدیریت,شرکتهای اقتصادی ^aتکنولوژی اطلاعات -- مدیریت,خدمات پشتیبانی (مدیریت)
رده :
HD
/
ل
۹۵
ب
۹ ۳۰
/
۲
9. بهبود مستمر خدمت ITIL (آی تی آی ال): مجموعه‌ای از بهترین تجارب مدیریت خدمت فناوری اطلاعات
پدیدآورنده : تالیف ورنون لیوید؛ ترجمه فاطمه نریما‌نی، مجید صمصا‌می؛ زیرنظر نسترن حا‌جی‌حیدری
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه حضرت معصومه (س) (قم)
موضوع : تکنولوژی اطلاعات -- مدیریت,شرکتهای اقتصادی -- تکنولوژی اطلاعات -- مدیریت,خدمات پشتیبانی (مدیریت)
رده :
HD
۳۰
/
۲
/
ل
۹۵
ب
۹ ۱۳۹۳
10. بهبود مستمر خدمت ITIL [ آی. تی. آی. ال.]: مجموعه‌ای از بهترین تجارب مدیریت خدمت فناوری اطلاعات
پدیدآورنده : / تالیف ورنون لیوید,عنوان‌اصلی: ITIL- Continual Service Improvement.
کتابخانه: کتابخانه و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه بین المللی امام رضا علیه السلام (خراسان رضوی)
موضوع : تکنولوژی اطلاعات -- مدیریت,شرکت های اقتصادی -- تکنولوژی اطلاعات -- مدیریت,خدمات پشتیبانی (مدیریت)
رده :
HD
۳۰
/
۲
/
ل
۹۵
ب
۹ ۱۳۹۳
11. بهبود مستمر خدمت LITI: مجموعه‌ای از بهترین تجارب مدیریت خدمت فناوری اطلاعات
پدیدآورنده : لوید، ورنون
کتابخانه: کتابخانه، مرکز اسناد و مدارک علمی پژوهشگاه حوزه و دانشگاه (قم)
موضوع : مدیریت تکنولوژی اطلاعات,تکنولوژی اطلاعات -- مدیریت شرکتهای اقتصادی,خدمات پشتیبانی (مدیریت)
رده :
HD
۳۰
/
۲
/
ل
۹
ب
۹ ۱۳۹۳
12. بهبود مستمر خدمت LITI: : مجموعه‌ای از بهترین تجارب مدیریت خدمت فناوری اطلاعات
پدیدآورنده : لوید، ورنون Lloyd, Vernon
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشگاه صنعتی شاهرود (سمنان)
موضوع : تکنولوژی اطلاعات -- مدیریت,شرکتهای اقتصادی -- تکنولوژی اطلاعات -- مدیریت,خدمات پشتیبانی (مدیریت)
رده :
HD
۳۰
/
۲
/
ل
۹۵
ب
۹
13. مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: بهبود مستمر خدمات
پدیدآورنده : / [گری کیس، جورج اسپالدینگ، شارون تیلور],مترجمین: ايمان ركوعی، محمدرضا كریمی‌قهرودی، ايمان مهدوی، امان‌ا... نظری.,عنوان اصلی: Continual service improvement, 2007.,کیس,Case
کتابخانه: كتابخانه آستانه مقدس حضرت فاطمه معصومه (س) (قم)
موضوع : کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات,IT infrastructure library,a02,a02,ba,تکنولوژی اطلاعات,خدمات پشتیبانی (مدیریت),شرکتهای اقتصادی,تحول سازمانی, -- مدیریت, -- مدیریت, -- مدیریت
رده :
HD
۳۰
/
۲
/
ک
۹
م
۴ ۱۳۹۵
